Membre : Tard Michel et Fils
Adresse : Zone Guillaume HORY - 47 Rue des Pâquerettes 70300 Luxeuil-les-Bains
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Voyage organisé "LA TOSCANE" du 16 au 20 Mai 2022.
Prestations conformes au catalogue. Chauffeur très expérimenté et très sympathique.
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Voyage organisé " ROSAS " du 23 au 30 Mai 2022.
Très bonne qualité de séjour par rapport au prix imbattable.
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Voyage organisé "LA TOSCANE" du 16 au 20 Mai 2022.
Beau voyage , il faudrait peut-être une journée supplémentaire , déçu pour la journée l'île d'Elbe "pas grand chose à découvrir" nous n'avons même pas visité la résidence de Napoléon .
Réactivité de la société
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Voyage organisé "LA TOSCANE" du 16 au 20 Mai 2022.
Excellent chauffeur. Un bémol pour le système de restauration de l'hôtel ainsi que le fait qu'il ne parlait pas français. Un conseil, changez!
Réactivité de la société
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Voyage organisé "LA TOSCANE" du 16 au 20 Mai 2022.
Il aurait fallu 1 jour en plus pour permettre 2 après midi libres . 1 matin ou après midi à Pise 1 matin ou après midi à Lucca. Petite remarque sur le personnel de l'hotel au service des repas, pas très sympatyque. Chambre 306 ( Salle de bains très réduite douche et wc pour des personnes très minces.) Bien cordialement.
Réponse de l'adhérent
Cher client. Nous prenons bonne note de vos commentaires et n'hésiterons pas à en tenir compte lors d'un futur séjour. Vous remerciant de votre confiance. A bientôt à bord de nos autocars. Cordialement.
• Réponse publiée : 16/06/2022
Réactivité de la société
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Voyage organisé " LES LACS ITALIENS " du 26 au 28 Mai 2022.
3h de retard pour l'aller des temps libre annulé dès repas médiocres et des retards au retour se genre de voyage
Réponse de l'adhérent
Cher client, Nous vous remercions de vos commentaires et en prenons bonne note. Nous avions anticipé les retards dû aux bouchons (mais ne pouvions prévoir au moment des convocations que cette journée serait noire). Nous ne pouvions malheureusement pas non plus anticiper les diverses déviations que vous avez pu rencontrer sur la route à cause des travaux ce jour là. Sachez aussi que Luxeuil Tourisme à fait tout son possible pour que vous puissiez manger au restaurant prévu et décaler la visite du Palais des Borromées un peu plus tard dans l'après-midi. Le programme a bien été respecté dans son intégralité. Espérant vous revoir bientôt à bord de nos autocars. Cordialement.
• Réponse publiée : 15/06/2022
Réactivité de la société
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Voyage organisé " LES LACS ITALIENS " du 26 au 28 Mai 2022.
Manque de commentaires du chauffeur au long du voyage….
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Cher client, Nous vous remercions de votre retour et en prenons bonne note pour la réalisation de nos futurs séjours. Espérant vous revoir prochainement à bord de nos autocars. Cordialement.
• Réponse publiée : 15/06/2022
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Voyage organisé " LES LACS ITALIENS " du 26 au 28 Mai 2022.
Mauvaise organisation pour le transport en autocar 9 h pour aller 9h pour retour Temps libre trop limité Repas non équilibrés Chambre incorrecte pour notre cas personnel
Réponse de l'adhérent
Cher client, nous prenons bonne note de vos remarques pour nos prochains séjours. Nous avions certes anticipé les retards dû aux éventuels bouchons mais ne pouvions prévoir une journée noire et des déviations suite aux travaux sur la route ce jour là. Sachez que Luxeuil Tourisme a tout mis en œuvre pour que le restaurant vous accueille (et nous les en remercions) et a décaler la visite du Palais des Borromées. Le temps libre a été limité mais le programme a été respecté dans son intégralité. Concernant les repas il est vrai qu'il y avait beaucoup de pâtes mais nous sommes en ITALIE! Prenons bonne note de vos réflexions quant à l'hôtel. A bientôt à bord de nos autocars. Cordialement.
• Réponse publiée : 16/06/2022
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Voyage organisé "LOURDES" du 10 au 17 Mai 2022.
Tout était parfait comme les autres fois
• Avis modifié par l’auteur : 02/06/2022
Réactivité de la société
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Voyage organisé "LA TOSCANE" du 16 au 20 Mai 2022.
Excellent voyage, je recommande pour le professionnalisme et le programme proposé par la Société
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