Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : Tard Michel et Fils
Adresse :
47 Rue des Pâquerettes 70300 Luxeuil-les-Bains
Réactivité de la société |
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9.2/10 |
Gestion globale |
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9.1/10 |
Moyens à disposition (humains / matériels) |
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VOYAGE ORGANISÉ EN AUTOCAR - COSTA BRAVA à MALGRAT DE MAR DU 7 AU 14 OCTOBRE 24
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EXCURSION JOURNÉE EN AUTOCAR - SAMEDI 26 OCTOBRE 2024 - CHRYSANTHEMA A LAHR
Prestation de qualité, car confortable, respect des horaires, chauffeur sympathique. Le temps passés à Lahr nous a permis. de parcourir les divers fleurissements du centre ville et de faire un peu de shopping.
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EXCURSION JOURNÉE EN AUTOCAR - HALLOWEEN A EUROPAPARK - DIMANCHE 27 OCTOBRE 2024
Bus inconfortable , il ne faut pas avoir de grandes jambes, et chauffeur extrêmement bavard. Nous connaissons tous désormais les affres de la l'aviation à Luxeuil, et pour le trajet du retour, on s'en serait passé.
Réponse de l'adhérent
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne.
Nous sommes navrés que notre car grand tourisme de 53 places et que notre conducteur ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques et restons à votre disposition pour en échanger de vive voix par téléphone.
Cordialement.
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VOYAGE ORGANISÉ EN AUTOCAR - COSTA BRAVA à MALGRAT DE MAR DU 7 AU 14 OCTOBRE 24
Voyage très agréable et bien organisé. Je suis très satisfait.
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Séjour organisé en autocar à "LLORET DE MAR" du 21 au 28 Septembre 2024.
L 'hotel trop éloigné de la mer
Réponse de l'adhérent
Chère cliente,
Nous vous remercions de votre retour sur ce séjour et sommes désolés que celui-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons changé d'hôtel cette année suite aux retours négatifs de nos clients en 2023.
Espérant vous revoir bientôt à bord de nos autocars.
• Réponse publiée :
28/10/2024
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VOYAGE ORGANISÉ EN AUTOCAR - COSTA BRAVA à MALGRAT DE MAR DU 7 AU 14 OCTOBRE 24
Chauffeur, voyage parfait
Chambre, parfait
Restauration, beaucoup trop bruyant manque une terrasse extérieure,
Petit déjeuner, repas du midi et soir (très varié) parfait
Le retour tous les midis à hôtel était à éviter. Cela a pris trop de temps. Tossa de Mar, (le repas de midi aurait pu être quartier libre) puis visite de Félix de Guixols, Palamos, et retour à l hôtel.
Le marché Espagnol, rien de plus commun!!!! La ville d Hostalrich, très jolie. La visite de Girona, méritait d être plus longue, repas libre sur place sachant l'après midi libre.
Barcelone pas suffisamment de temps pour visiter, repas beaucoup trop long. Visites au pas de courses
Très déçue par la guide.
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Excursion journée en autocar - Mondial Auto à PARIS - Dimanche 20 Octobre 2024
Très bonne entreprise de transport voyageurs.
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Excursion journée en autocar - Mondial Auto à PARIS - Dimanche 20 Octobre 2024
Très bonne journée, chauffeur sympa
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Excursion journée en autocar - Mondial Auto à PARIS - Dimanche 20 Octobre 2024
Équipe très professionnelle.
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Équipe sympathique qui tient ses engagements.
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EXCURSION JOURNÉE EN AUTOCAR - PARADIS DES SOURCES SOULZMATT JEUDI 17 OCTOBRE 24
très bonne journée grâce a une bonne organisation.
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VOYAGE ORGANISÉ EN AUTOCAR - COSTA BRAVA à MALGRAT DE MAR DU 7 AU 14 OCTOBRE 24
globalement satisfaite de ce voyage.
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VOYAGE ORGANISÉ EN AUTOCAR - COSTA BRAVA à MALGRAT DE MAR DU 7 AU 14 OCTOBRE 24
Très content
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VOYAGE ORGANISÉ EN AUTOCAR - COSTA BRAVA à MALGRAT DE MAR DU 7 AU 14 OCTOBRE 24
Respect total des engagements .
Trés bon accompagnemnt et rapport qualité prix excellent
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VOYAGE ORGANISÉ EN AUTOCAR - COSTA BRAVA à MALGRAT DE MAR DU 7 AU 14 OCTOBRE 24
Le confort des sièges pourrait être meilleur.
Je ne comprends pas pourquoi on fait un arrêt à Lure car ce parking est très peu accueillant et ce détour fait perdre trop de temps.
Réponse de l'adhérent
Cher client,
Nous vous remercions de votre retour sur ce séjour.
Pour répondre à votre interrogation, les points de ramassages LUXEUIL - LURE - FROTEY LES VESOUL sont compris dans tous nos séjours et ce pour répondre à une demande de notre clientèle. Cela était annoncé dans les descriptif du séjour.
Nous vous remercions encore de votre confiance et à bientôt à bord de nos autocars...
Cordialement.
• Réponse publiée :
17/10/2024
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VOYAGE ORGANISÉ EN AUTOCAR - COSTA BRAVA à MALGRAT DE MAR DU 7 AU 14 OCTOBRE 24
Voyage super tout était parfait
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Séjour organisé en autocar à "LLORET DE MAR" du 21 au 28 Septembre 2024.
L'aire du tertre n'a pas de lumière
Compliqué quand on part et reviens de nuit.
Réponse de l'adhérent
Chère cliente,
Nous vous remercions de ce retour sur votre séjour.
Nous faisons une prise en charge à l'Aire du Tertre à LURE pour répondre à la demande de notre clientèle.
Notre agence est basée à LUXEUIL et nous vous proposons un parking sécurisé, fermé, éclairé et sous vidéo surveillance GRATUITEMENT.
N'hésitez pas à venir jusque chez nous pour votre prochain départ.
Cordialement.
• Réponse publiée :
17/10/2024
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Excursion journée en autocar "FOLIE FLORE" Dimanche 06 Octobre 2024.
R A S chauffeur sympathique donne de bons conseils pour les visites
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Prestation au top. Chauffeur efficace et agréable.
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Excursion journée en autocar "FOLIE FLORE" Dimanche 06 Octobre 2024.
Bonjour 👋,
Ce fut une belle journée organisée par le transport tard.bus , confortable, chauffeur agréable et la visite au parc des expositions de Mulhouse correcte.
Bravo aux jardiniers et aux décorateurs ils sont doués.
En benole, un beau temps et sur belfort de la pluie.
Bravo.
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Excursion journée en autocar "FOLIE FLORE" Dimanche 06 Octobre 2024.
Très professionnel, sérieux, je recommande.
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EXCURSION JOURNÉE EN AUTOCAR - FRIBOURG ET TITISEE - SAMEDI 14 SEPTEMBRE 2024
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Séjour organisé en autocar à "LLORET DE MAR" du 21 au 28 Septembre 2024.
Chauffeur sympa hôtel correct ,propre , restauration (grande chaine) mais correcte rapport qualité prix respecté guide sympa Excursions BIEN ANNONCEES certes mais lamentables commerciales visite biscuiterie chocolaterie (normes qualités à revoir et pas en activité pour les biscuits )nous avons en France de tellement belles entreprises et artisans (perte de tps )petit train rien à voir Ne pas prendre vos clients pour des pigeons ,balade bateaux 3h A/R à Lloret il y des bateaux Les attentes de vos clients évoluent ,Pour en échanger de vive voix au besoin ,Merci d'accepter nos remarques constructives SVP seul but d'amélioration
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Séjour organisé en autocar à "LLORET DE MAR" du 21 au 28 Septembre 2024.
hotel très bruyant le soir nous étions cote piscine musique forte jusqu'à minuit.Paiement du coffre 5 euros par jour. nourriture identique chaque jour et surtout très grasse.Et l'hotel est trop loin du centre ville il faut penser aux personnes qui ont du mal de marcher.
Réponse de l'adhérent
Cher client, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que le séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l'hôtel, que nous avons changé cette année suite aux divers retour et à la baisse de qualité de l'hôtel habituel l'année dernière. Nous avions choisi un hôtel 4* et plus moderne, il est dommage que celui-ci ne vous ai pas convenu. Effectivement il est un peu éloigné du centre-ville mais plus proche du marché. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou à passer à notre agence afin d'en discuter de vive voix. Bien cordialement.
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Séjour organisé en autocar à "LLORET DE MAR" du 21 au 28 Septembre 2024.
HOTEL TROP DRAND SALLE DE RESTAURANT BEAUCOUP TROP BRUYANTE IMPOSSIBLE DE TENIR UNE CONVERSATION A TABLE
HOTEL TROP LOIN DE LA MER DANS MON CAS NECESSITE DE PRENDRE UN TAXI
SORTIE EN MER APPRECIEE- AUTRES VISITES : PUREMENT COMMERCIALES
Réponse de l'adhérent
Cher client, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que le séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le fait que les visites soient purement commerciales, le programme est pourtant noté dans la brochure que nous vous envoyons.... les visites ne sont donc pas une surprise! Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou à passer à notre agence afin d'en discuter de vive voix. Nous espérons tout de même vous revoir à bord d'un de nos autocars. Bien cordialement.
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Séjour organisé en autocar à "LLORET DE MAR" du 21 au 28 Septembre 2024.
Bonne organisation du voyage bon chauffeur
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Séjour organisé en autocar à "LLORET DE MAR" du 21 au 28 Septembre 2024.
ce voyage etait tres bien organisé,un chauffeur au top ,par contre l hotel choisie n etait pas des meilleurs tres bel hotel ,super alimentation par contre beaucoup trop loin de la mer et trop bruyant en salle de refectoire
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Séjour organisé en autocar à "LLORET DE MAR" du 21 au 28 Septembre 2024.
Excellent séjour. Bon dosage entre excursions et temps libre. Indépendance respectée. Très bon choix de l’hôtel. Très bon chauffeur et très sympa.
Une belle parenthèse estivale avant l’automne 😊
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EXCURSION JOURNÉE EN AUTOCAR AU PARC DE SAINTE CROIX - DIMANCHE 22 SEPTEMBRE 24
Très belle sortie avec un repas au top et une journée bien organisée..
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10/10
Prestation
09/2024
Dépôt
27/09/2024
Avis conforme